Services directs
Les services directs mettaient l’accent sur la transition des services offerts aux enfants et aux familles. Un nouveau système d’admission a été élaboré et mis en œuvre. On a formé des équipes pour coordonner à l’intérieur du nouveau système la prestation de services de placement en famille d’accueil, de services de protection des enfants victimes de mauvais traitements et d’autres services en établissement.